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Articles pour Personnel
Il était une fois au Val-de-Travers (NE), pays des fées… Dans le charmant village de Môtiers a ouvert il y a cinq ans une filiale en partenariat pas comme les autres dans un lieu pour le moins original : la Maison de l’absinthe. C’est dans ce centre dédié à cet alcool célèbre loin à la […]
Que ce soit comme naguère un veston, une casquette, un cache-poussière, une «tenue de service soignée pour la factrice en ville», un tablier de travail ou des chaussures discrètes: tout au long de son histoire, la Poste a proposé à ses collaborateurs des tenues de travail adaptées et parfois même conçues en interne. Aujourd’hui, ce sont des tissus respirants, imperméables au vent et à la pluie, pour se sentir à l’aise.
Assurer le service à la clientèle pour la Poste de chez soi? Pour les collaborateurs du Contact Center, c’est possible. Travailler de son domicile n’est certes pas toujours évident, mais après six mois, le bilan s’avère plus que positif. Et surtout: la courbe de satisfaction des collaborateurs grimpe.