Ouverture du dossier électronique du patient désormais en ligne dans toute la Suisse, et gratuitement dans neuf cantons
Le dossier électronique du patient (DEP) peut désormais être ouvert de manière entièrement numérique dans toute la Suisse. Le service est gratuit dans plusieurs cantons; Bâle-Campagne, Nidwald et Schwyz étant les derniers en date à rejoindre le mouvement. Les retours d’expérience des cantons pionniers sont positifs: depuis le lancement à la mi-août 2023, plus de 9000 personnes ont ouvert leur DEP en ligne.
Bâle-Ville, Berne, Schaffhouse, Soleure, Zoug et Zurich ont montré la voie: dans ces six cantons, la population peut ouvrir son dossier électronique du patient (DEP) de A à Z en ligne depuis mi-août 2023 et ce, gratuitement (cf. blog médias du 21 août 2023). Le bilan intermédiaire montre que l’offre de Post Sanela Health AG suscite un vif intérêt. Au cours des cinq premiers mois, plus de 9000 personnes ont ouvert leur DEP en ligne. À l’avenir, ce chiffre devrait encore augmenter, l’offre étant désormais également disponible gratuitement dans les cantons de Bâle-Campagne, de Nidwald et de Schwyz. Tout comme les six cantons pionniers, ces trois cantons ont conclu un accord en ce sens avec Post Sanela Health AG et prennent en charge le financement. Post Sanela est actuellement en discussion avec d’autres cantons intéressés. Mais la population habitant un canton n’ayant pas conclu d’accord avec Post Sanela a tout de même des raisons de se réjouir, car elle aussi peut dès à présent ouvrir un DEP 100% en ligne. Seule différence: l’ouverture coûte 15 francs dans les cantons n’ayant pas d’accord avec Post Sanela. «Nous sommes très heureux de pouvoir désormais proposer une ouverture numérique dans tout le pays. Cela va donner un coup de pouce supplémentaire au DEP», déclare Matthias Glück, directeur de Post Sanela Health AG. Il est en outre primordial que non seulement les particuliers, mais également les établissements de santé, c’est-à-dire les hôpitaux, les EMS, les cabinets médicaux et les spécialistes, se raccordent rapidement au DEP. Ce n’est qu’à cette condition que les citoyennes et les citoyens pourront trouver ces derniers dans le DEP et les autoriser à accéder à leurs données.»
Le DEP peut être ouvert gratuitement en ligne dans neuf cantons
Ouverture en ligne sans échange de courrier
Le service d’ouverture en ligne fonctionne sans aucun papier ni échange de courrier supplémentaire. «L’ouverture en ligne avec le service de self-onboarding a fait ses preuves. L’accès au DEP est pratique et sécurisé», explique Matthias Glück. L’inscription prend entre 20 et 30 minutes. Un peu plus pour les personnes qui n’ont pas encore de SwissID.
Fonctionnement du service numérique pour l’ouverture d’un DEP (Vidéo réalisée en septembre 2023, le DEP peut désormais être ouvert en ligne dans tous les cantons)
Qu’est-ce que le DEP?
Le dossier électronique du patient (DEP) est un recueil numérique d’informations importantes se rapportant à la santé d’une personne. Il contient par exemple le rapport de sortie d’hôpital, le rapport des soins prodigués à domicile ou le carnet de vaccination numérique. Le DEP permet à la patientèle ainsi qu’aux établissements de santé autorisés (hôpitaux, EMS, cabinets médicaux et spécialistes) de consulter les données en ligne partout et à tout moment. Le DEP est personnel et sécurisé. La patiente ou le patient décide qui peut consulter quels documents. Au total, plus de 33 500 personnes possèdent un DEP en Suisse (état à début décembre 2023). De plus amples informations sur le DEP sont disponibles sur www.dossierpatient.ch
Que fait Post Sanela Health AG?
Post Sanela Health AG est une société du groupe Poste. Elle gère le DEP pour la communauté de référence Sanela (anciennement XAD), qui regroupe des établissements de santé de plus de quatorze cantons. Post Sanela Health AG garantit aux particuliers de toute la Suisse un accès pratique au DEP. Informations complémentaires sur https://www.post-sanela.ch/fr
Que fait la Poste?
Avec sa plateforme Post E-Health, la Poste met à disposition la base technologique pour le DEP. Elle poursuit constamment le développement de l’infrastructure technique pour le DEP, si bien qu’il sera possible à l’avenir de raccorder également un dossier électronique de vaccination ou une cybermédication au DEP. En outre, la Poste a développé le service numérique pour l’ouverture d’un DEP.Plus d’informations sur les prestations numériques de la Poste dans le secteur de la santé sur https://poste.ch/digital-health
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