Articles pour Lettres

Pain, bouteilles en PET, linge sale: le postier achemine bien plus que «seulement» des lettres et des colis

Le postier distribue des lettres et des journaux. Et des colis. Mais n’y a-t-il pas autre chose encore? Absolument: parfois, le postier apporte aussi du pain frais ou des légumes de la région, ou emporte des bouteilles en PET vides ou du linge sale. Dans certaines localités, il relève également le compteur d’électricité. Les prestations des postiers et des postières sur le «dernier kilomètre» revêtent une grande diversité. Et elles créent une situation gagnant-gagnant: pour les clients et pour la Poste.

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La Suisse impressionnée par la prestation convaincante des héros de la Poste face au coronavirus

Ce sont nos héros face au coronavirus et, même au plus fort de la crise, ils ont bravé le vent et la pluie: nos postiers et nos postières. Mais dans quelle mesure la population suisse est-elle satisfaite des facteurs et des factrices de la Poste? C’est précisément ce que nous avons voulu découvrir cet été avec notre sondage téléphonique. L’«indice de satisfaction des destinataires» (EKI) indique que la population est très satisfaite.

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Lorsqu’une lettre ou un colis font oublier l’univers carcéral

La Poste est là pour tous. Les envois postaux sont l’un des seuls contacts des personnes incarcérées avec leurs proches, leurs amis et le quotidien animé de l’extérieur. Suscitant des émotions, ils peuvent même faire oublier le morne quotidien carcéral durant un bref instant. Impressions de la tournée dans la commune de Hindelbank, qui dessert l’établissement pénitentiaire de Thorberg ainsi que celui de Hindelbank, le seul de Suisse à accueillir uniquement des femmes.

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