Articles pour Lettres

C’est ici que sont entreposées les lettres d’enfants les plus belles, les plus amusantes et les plus touchantes

Qu’ils s’appellent Weihnachtsmann, Père Noël, Babbo Natale ou Enfant Jésus: ils ont actuellement fort à faire pour répondre à plusieurs dizaines de milliers de lettres d’enfants avant les fêtes dans le cadre de l’action «Enfant Jésus». Ces objets de correspondance sont archivés à Berne au Musée de la communication depuis 1997. L’historien Karl Kronig nous […]

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Des tournées de distribution du courrier moins polluantes grâce à une boussole intelligente

Les factrices et les facteurs distribuent de moins en moins de lettres, de journaux et d’envois publicitaires, numérisation oblige. D’un autre côté, il y a de plus en plus de ménages en Suisse. Comment remplir le mandat de service universel tout en limitant les émissions de polluants? La solution à ce grand écart: un système […]

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En 2019, les postiers convainquent encore les clientes et les clients par leurs prestations

La grande majorité des clients privés et commerciaux attribuent d’excellentes notes aux collaborateurs et aux prestations de la Poste: en dépit de l’évolution rapide des besoins, les clientes et les clients accordent une évaluation élevée aux prestations fournies et accordent à la Poste 81 sur 100 points possibles lors du sondage annuel. Ainsi, la Poste dépasse pour la septième fois consécutive la valeur cible fixée par la Confédération.

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