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Articoli per Lettere
Che lo si chiami Weihnachtsmann, Père Noël, Babbo Natale o Gesù Bambino, tutti al momento sono molto impegnati e prima delle Feste risponderanno a svariate decine di migliaia di letterine di Natale nell’ambito della «campagna Gesù Bambino». Dal 1997 queste lettere vengono archiviate nel Museo della comunicazione di Berna. Lo storico Karl Kronig ci permette […]
A causa della digitalizzazione, i postini portano sempre meno lettere, giornali e invii pubblicitari. Allo stesso tempo, in Svizzera si contano sempre più economie domestiche. Come è possibile adempiere al mandato di servizio universale, limitando al contempo le emissioni di sostanze nocive? Ecco come trovare il giusto equilibrio: un sistema di pianificazione dei giri intelligente per le 12’000 postine e postini, che consente di allestire i giri nel modo più efficiente ed ecologico possibile.
I clienti privati e commerciali conferiscono ai collaboratori e ai servizi della Posta una valutazione per lo più buona. Nonostante il rapido mutare delle esigenze, assegnano infatti alle prestazioni erogate un punteggio elevato di 81 punti su 100 nel sondaggio annuale. La Posta supera così per la settima volta consecutiva il valore target fissato dalla Confederazione.