MEDIABLOG
Archives d’auteurs pour Nathalie Dérobert
Le nombre d’enfants ayant envoyé une lettre au Père Noël a atteint un nouveau record en 2020: depuis la fin novembre, la Poste a reçu 34 286 lettres des quatre coins du pays destinées au Père Noël, un chiffre sans précédent. Ces lettres montrent clairement que la crise du coronavirus préoccupe également les enfants.
Cette année encore, la clientèle privée et commerciale attribue de très bonnes notes aux collaborateurs ainsi qu’aux prestations de la Poste. Cela n’était pas une évidence, car durant cette année exceptionnelle, notre personnel a dû fournir des performances particulières pour obtenir des résultats aussi bons. La Poste obtient 81 points sur 100 au sondage sur la satisfaction de la clientèle. Elle dépasse ainsi pour la huitième fois consécutive la valeur cible de 80 fixée par la Confédération.
Après la mise en service de quatre nouveaux centres colis régionaux, la Poste franchit une nouvelle étape en matière de traitement des petits colis et des envois de petites marchandises. En effet, le centre courrier Zurich-Mülligen est le théâtre de nombreux préparatifs en vue de la mise en service d’une nouvelle « installation Mix-Mail » […]