MEDIABLOG
Archivi autore per Nathalie Dérobert
Alla vigilia di San Valentino non potevamo non occuparci di lettere d’amore. Nell’epoca della tecnologia Cupido scocca le sue frecce solo sui social network o nelle varianti digitali come WhatsApp, Discord & co.? O forse la lettera manoscritta conserva ancora il suo fascino e la sua importanza?
Nel 2020 a Natale i bambini hanno scritto a Babbo Natale e Gesù Bambino un numero di lettere mai raggiunto prima. Dalla fine di novembre sono giunte alla Posta 34’286 letterine da tutta la Svizzera: un nuovo record. Queste lettere dimostrano chiaramente quanto l’emergenza coronavirus riguardi anche i bambini.
Anche quest’anno i clienti privati e commerciali hanno dato buoni voti ai collaboratori e alle prestazioni della Posta. Non è affatto scontato, perché in quest’anno fuori dall’ordinario i nostri collaboratori hanno dovuto prestare un impegno particolare per poter raggiungere buoni valori in una situazione così complicata. Nel sondaggio sulla soddisfazione dei clienti 2020 la Posta ha ottenuto 81 punti su 100. La Posta supera così per l’ottava volta consecutiva il valore target fissato dalla Confederazione pari a 80.