Die Post hat in den letzten fünf Jahren ihre Filialen mit Partner modernisiert. Per Ende Dezember 2023 führte sie nun rund 1200 bediente Services, die sich in Dorfläden, Apotheken oder sozialen Einrichtungen befinden, erfolgreich ein. Was die Gründe für die Modernisierung der Filialen mit Partner waren, wie die Partnerschaft der Post mit ihren Agenturen funktioniert und welchen Nutzen Kundinnen und Kunden davon haben, erläutert Martin Widmer, Leiter Netzdesign und Partnerformate der Schweizerischen Post, im Interview:
Was auf den ersten Blick im internationalen Online-Shop günstig lockt, kann sich nach erfolgter Auslieferung in der Schweiz als deutlich teurer entpuppen. Die Bestellung von Waren im Ausland hat beim Import in die Schweiz auch auf dem Postweg nebst Mehrwertsteuer, Zollgebühren entsprechende Bearbeitungskosten zur Folge. Wer dies beim Einkauf im Internet berücksichtigt, ist vor Überraschungen gefeit.
Die Post hat mit über 200 Millionen Pakete noch nie so viele Pakete zugestellt wie im letzten Jahr. Das ist eine Herausforderung für jeden Pöstler und jede Pöstlerin – insbesondere, wenn niemand zu Hause ist und das Paket nicht ins Ablagefach passt. Was ist für den Kunden oder die Kundin das einfachste, was ist erlaubt, was gibt es für Alternativen, wer haftet bei Verlust?
