Morgen startet für die Post das Weihnachtsgeschäft: Mit den Rabattaktionen der Detailhändler am sogenannten Black Friday steigt die Paketmenge jeweils sprunghaft an – und sie bleibt bis Weihnachten hoch. Ist die Post gewappnet? Wir haben bei Johannes Cramer, Leiter Logistik-Services, nachgefragt.
Die Post erhält von ihren Kundinnen und Kunden ein gutes Feedback. In der diesjährigen Befragung zur Kundenzufriedenheit erreicht sie das sehr gute Resultat von 81 von 100 Punkten. Dies in einem Jahr, das nach wie vor von der Corona-Pandemie und von den steigenden Paketmengen geprägt ist. Der Dank gilt einmal mehr unseren Mitarbeitenden.
