Sempre più pacchi e sempre meno lettere: è così che la clientela utilizza oggi i servizi della Posta. La Posta si prepara al futuro e prevede molti investimenti. Oltre ai quattro centri pacchi regionali già realizzati, sta progettando altrettante sedi: Utzenstorf, Pratteln, Buchs (AG) e Rümlang. E il centro lettere Härkingen verrà dotato di un impianto di spartizione dei pacchi.
Chiunque mandi una lettera si aspetta che sia trattata in modo confidenziale. Il segreto epistolare garantisce che solo il destinatario possa leggere il contenuto della propria corrispondenza. Ma non è sempre stato così. Scopriamo insieme da dove nasce il segreto epistolare e quali eccezioni esistono.
L’età media dei collaboratori della Posta è di 46 anni. Solo il 22% del personale ha meno di 35 anni, eppure la loro voce all’interno del gigante giallo si fa sempre più forte. Quali aspettative ed esigenze nutrono i giovani della generazione Z, in quanto collaboratori e futuri clienti della Posta? La rete Young Voice è in grado di fornire un nuovo slancio al gigante giallo?
