A corto di francobolli? In questi casi la Posta offre alternative digitali. Una di queste è il Francobollo SMS: basta scrivere un codice a 12 cifre sulla busta e il gioco è fatto. Da novembre 2022 la Posta propone questa opzione anche nella Post-App su smartphone. Il servizio si chiama ora DigitalStamp e offre molte più funzioni. Il «caro vecchio» Francobollo SMS andrà quindi in pensione nell’estate 2023, dopo dieci anni di onorato servizio.
Fatture, bollette e solleciti: le nostre cassette delle lettere contengono sempre le stesse cose. Ma se avete un animo romantico, non perdete la speranza: il 14 febbraio è San Valentino e le noiose fatture da pagare potrebbero lasciare il posto a una dolce sorpresa. Anche quest’anno, per l’occasione, circa 12’000 postini e postine si preparano in tutto il paese ad aiutare Cupido a recapitare messaggi pieni d’amore.
Il personale della Posta svolge un ottimo lavoro e il sondaggio sulla soddisfazione della clientela 2022 lo conferma: la clientela è generalmente soddisfatta dell’azienda e dei servizi offerti, cui assegna un giudizio complessivo di 76 punti su 100. Ma dato che la Posta ha cambiato il sistema di calcolo in uso, il risultato di quest’anno non può essere confrontato con quello degli anni precedenti.
