MEDIABLOG
Articoli per Collaboratori
I clienti privati e commerciali conferiscono ai collaboratori e ai servizi della Posta una valutazione per lo più buona. Nonostante il rapido mutare delle esigenze, assegnano infatti alle prestazioni erogate un punteggio elevato di 81 punti su 100 nel sondaggio annuale. La Posta supera così per la settima volta consecutiva il valore target fissato dalla Confederazione.
Prima il riconoscimento come «Migliore Posta del mondo», ora il premio per l’eccezionale qualità aziendale: con l’EFQM Global Excellence Silver Award la Posta, grazie all’unità PostMail, fa il grande salto nella Champions League dello sviluppo dell’organizzazione e si pone alla pari di rinomate aziende internazionali.
Sui nastri trasportatori del centro di Härkingen transitano ogni giorno oltre 300’000 pacchi. Per impedire cigolii, intasamenti e confusione, ogni giorno scendono in campo 30 tecnici d’esercizio. Li abbiamo osservati da vicino mentre intervengono «a cuore aperto» sull’impianto.