MEDIABLOG
L’essor du commerce en ligne en Suisse pour les mois de mars et d’avril a permis à la Poste d’établir un nouveau record: avec 17,3 mio. de colis en avril 2020, jamais la Poste n’avait traité autant de colis en un mois. Ce volume impressionnant a même dépassé le mois de décembre et ses nombreux colis de Noël.
Nouveau record de colis dans les centres de la Poste. Malgré les mesures de protection particulières appliquées dans les centres de tri des colis, la Poste a pu traiter hier avec succès une quantité record de 889’000 colis. Cette année, les collaborateurs de la Poste n’ont encore jamais trié et distribué autant de colis. Cette performance exceptionnelle est possible, car les centres courrier traitent eux aussi plus de 130’000 colis par jour et parce que des gros clients effectuent un tri préalable des colis.
La grande majorité des clients privés et commerciaux attribuent d’excellentes notes aux collaborateurs et aux prestations de la Poste: en dépit de l’évolution rapide des besoins, les clientes et les clients accordent une évaluation élevée aux prestations fournies et accordent à la Poste 81 sur 100 points possibles lors du sondage annuel. Ainsi, la Poste dépasse pour la septième fois consécutive la valeur cible fixée par la Confédération.