La Poste enregistre des chiffres record de traitement des colis pour le mois d’avril

L’essor du commerce en ligne en Suisse pour les mois de mars et d’avril a permis à la Poste d’établir un nouveau record: avec 17,3 mio. de colis en avril 2020, jamais la Poste n’avait traité autant de colis en un mois. Ce volume impressionnant a même dépassé le mois de décembre et ses nombreux colis de Noël.

Le nouveau record de tous les temps de la Poste dans le trafic des colis laisse Dieter Bambauer, responsable de PostLogistics, sans voix: «Il s’agit tout simplement d’une performance incroyable!». «Je suis fier de cet accomplissement, qui confirme que nous sommes toujours capables de fournir des prestations exceptionnelles», déclare-t-il en saluant l’effort des collaboratrices et des collaborateurs. Effectivement, les collaborateurs de la Poste accomplissent des prouesses depuis mi-mars pour que nous restions chez nous et respections les mesures de protection de l’Office fédéral de la santé publique. Le volume des colis a augmenté de jour en jour, tout d’abord de 17% par rapport à l’année précédente en mars, puis de 40% en avril. Le record journalier est tout d’abord tombé avec près de 900 000 envois et les 17 308 428 colis postaux du mois d’avril battent maintenant tous les records mensuels de l’histoire de la Poste. À titre de comparaison, la Poste a traité 15,6 millions de colis en décembre dernier et 13,2 millions de colis en décembre de l’année précédente.

 

Les collaborateurs mettent colis après colis sur la bande transporteuse, plus précisément 17 308 428 en avril, le record mensuel de l’histoire de la Poste!

Les collaborateurs mettent colis après colis sur la bande transporteuse, plus précisément 17 308 428 en avril, le record mensuel de l’histoire de la Poste!

La performance est d’autant plus impressionnante que les effectifs des centres de tri de la Poste n’ont pas pu être adaptés en mars et en avril comme c’est le cas à la période de Noël. Pour que les collaboratrices et collaborateurs de la Poste soient protégés le mieux possible contre les risques d’infection au travail, les règles de distanciation et les directives d’hygiène étaient strictement respectées dans les centres de tri. Car sans eux, le flux direct de marchandises aux particuliers serait stoppé net.

Des rollbox remplis de colis: dans les centres, le moindre rollbox et le moindre mètre carré sont actuellement remplis de colis.

Des rollbox remplis de colis: dans les centres, le moindre rollbox et le moindre mètre carré sont actuellement remplis de colis.

Soutien et solidarité

Les collaborateurs des centres colis, qui travaillent aussi le samedi, reçoivent du soutien grâce à une chaîne de solidarité inédite au sein de la Poste, mais aussi en dehors: les collaborateurs de PostMail trient chaque jour plus de 130 000 colis à la main dans les centres courrier de la Poste. À cela viennent se rajouter les nombreux volontaires des autres unités qui accomplissent une partie de leur temps de travail pour le traitement et la distribution des colis dans le cadre de la «bourse aux emplois de la Poste». Certains gros clients remettent leurs colis pré-triés par taille ou par région. Enfin, les clientes et les clients rendent hommage aux facteurs avec des messages d’encouragement sur les boîtes aux lettres ou une surprise sucrée en guise de remerciement.

Un «merci» des clients qui motive les employés postaux et qui leur donne des ailes pour accomplir des performances exceptionnelles.

Un «merci» des clients qui motive les employés postaux et qui leur donne des ailes pour accomplir des performances exceptionnelles.