La Poste fait actuellement face à une situation exigeante, mais qui reste sous contrôle. «Nous devons rester vigilants», déclare Stefan Luginbühl, qui estime qu’il est encore trop tôt pour parler de lever l’alerte. Le responsable de la cellule de crise de Services logistiques s’exprime sur l’impossibilité de prévoir l’avenir, se montre impressionné par l’esprit de corps au sein du groupe et évoque l’après-pandémie.
Bettmeralp, 1950 mètres d’altitude. Un village de montagne valaisan couvert de neige l’hiver, dans lequel les pistes de ski remplacent les routes. Aucun problème pour la factrice Beata Schütrumpf: elle échange son véhicule électrique jaune contre un puissant quad à chenilles. Une distribution du courrier unique en Suisse.
Au cours de la période de Noël 2021, le nombre de messages adressés à l’Enfant Jésus, au Père Noël et à Babbo Natale a atteint un nouveau record: entre la fin novembre et Noël, la Poste a reçu 35 903 lettres d’enfants depuis les quatre coins du pays. Les lutins de la Poste ont tout mis en œuvre pour que les expéditeurs reçoivent une réponse avant Noël.