Depuis leur canapé, dans le train ou pendant la pause de midi, toujours plus de Suisses effectuent des achats en ligne dans le monde entier et se font livrer les marchandises à domicile en toute commodité. La nouvelle réglementation des ventes par correspondance de l’Administration fédérale des contributions (AFC) pour les envois internationaux est entrée en vigueur le 1er janvier 2019 – et a soulevé de nombreuses questions auprès de la Poste.
Du fait de la tendance croissante des clients à effectuer leurs achats en ligne, la Poste a enregistré en 2018 un nouveau chiffre record. La croissance du volume de colis (+6,7%) et des envois de petites marchandises importées (+14%) pesant jusqu’à 2 kg est particulièrement frappante. Ces dernières s’apparentent à de petits colis, peuvent souvent être glissées dans des enveloppes légèrement rembourrées et sont considérées comme des lettres. L’augmentation des quantités est aussi à l’origine de nouveaux défis dans le secteur de la logistique. La Poste a su anticiper cette évolution et investit dans de nouvelles machines de tri et de nouveaux centres colis.
Actif également sur les réseaux sociaux, le Service de presse de la Poste publiera dorénavant des informations sur un blog destiné à la presse, le blog Médias. Les porte-paroles de la Poste l’alimenteront avec des faits et informations de fond sur les événements, les projets, les thématiques et les personnes qui font l’actualité du monde jaune.
