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Pour une clientèle toujours plus mobile: la Poste Suisse teste une « Poste en libre-service »

Du 23 août 2021 au 31 mars 2022, la Poste Suisse teste une « Poste en libre-service ». Il s’agit d’une nouvelle forme de point d’accès avec laquelle la Poste veut tester si elle répond aux besoins d’une clientèle de plus en plus mobile. Situé près de la gare de Lausanne, ce local ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettra aux clientes et clients d’accéder à une sélection de services postaux. Au terme de la période d’essai, la Poste tirera un bilan afin de définir si elle veut maintenir cette offre, voire l’étendre à d’autres localités de Suisse. Le nouveau format « Poste en libre-service » est destiné à compléter le réseau existant de points d’accès.

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Quand le facteur arrivait à vélo… jaune, évidemment

C’est aujourd’hui que le «musée des souvenirs» est officiellement inauguré à Mendrisio. Dédié aux PTT (postes, téléphones et télégraphes), le musée tessinois abrite au premier étage de la Galleria Baumgartner une importante collection d’objets, d’appareils et de documents qui ont fait l’histoire de la Poste, mais pas que. Plus qu’une histoire de la Suisse, celle de la Poste est surtout une histoire de modernisation. Et justement: la Poste veut être le moteur d’une Suisse moderne. L’entreprise ne serait toutefois pas ce qu’elle est aujourd’hui sans le passé glorieux qui a marqué son évolution, le regard toujours tourné vers l’avenir et centré sur le client.

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