La vie des individus en Suisse est de plus en plus placée sous le signe du numérique. Cette évolution qui offre des opportunités aux entreprises soulève également des questions, dont celle cruciale de la gestion des données, notamment du point de vue de l’éthique. «C’est un domaine dans lequel la Poste entend jouer un rôle de pionnier en Suisse», explique Wolfgang Eger. Entretien avec le responsable Informatique de la Poste, qui nous parle de dilemmes, d’éthique numérique et d’un poste nouvellement créé.
Les avis sont clairs: pour la majorité de la population suisse, la question de savoir à qui appartient l’infrastructure numérique est essentielle, une proportion de 77% préférant confier ses données numériques à une entreprise proche de l’État plutôt qu’à un prestataire du secteur privé. En ce qui concerne la numérisation aussi, le fait d’être «proche de la Confédération» est vivement apprécié. C’est ce que montrent les résultats d’un sondage représentatif mandaté par la Poste.
Pendant la semaine du Black Friday et du Cyber Monday, la Poste a trié et envoyé à bon port 7,4 millions de colis, ce qui représente 100 000 colis de plus que lors de la Cyber Week 2020, un nouveau record.