Archives d’auteurs pour Masha Foursova

Encore plus proche du client grâce à la nouvelle organisation

Le réseau de filiales de la Poste, avec ses 5500 collaborateurs et collaboratrices, doit devenir une organisation moderne: la grande expérience des collaborateurs en contact avec la clientèle sera ainsi mieux diffusée et la marge de manoeuvre entrepreneuriale sera renforcée à la base. À l’avenir, des équipes actives dans plusieurs filiales d’un secteur et responsables de tous les points d’accès de la Poste dans ce secteur seront créées. En raison de la nouvelle organisation en équipe, la structure de gestion sera également adaptée. Le pourvoi des postes débutera au plus tôt en mai 2019. La nouvelle organisation en équipe n’aura aucune incidence sur le nombre de filiales du réseau de la Poste.

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Il ne s’agissait pas d’un voyage de luxe

Plusieurs articles dédiés à une manifestation de cadres organisée par Swiss Post Solutions (SPS) à Ho Chi Minh-Ville (Vietnam) les 21 et 22 janvier 2019 ont paru dans la presse. La Poste fait savoir qu’il s’agissait d’une réunion de la société multinationale du groupe, et nullement d’un voyage de luxe.

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Record de lettres adressées au Père Noël

Le nombre d’enfants ayant envoyé une lettre au Père Noël a atteint un nouveau record cette année: entre la fin novembre et Noël, la Poste a reçu 26 308 lettres des quatre coins du pays destinées au Père Noël, un chiffre sans précédent. Les collaborateurs de la Poste ont tout mis en œuvre pour que les épistoliers en herbe reçoivent une réponse dans les temps.

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