Certains articles de presse commentant le rapport de l’Office fédéral de la communication «Enjeux actuels dans le domaine du service universel en matière de services postaux et trafic des paiements» donnent l’impression que la Poste nourrirait des «plans de réduction» et qu’elle envisagerait, notamment, de ne plus distribuer quotidiennement les lettres aux ménages. Pour le […]
À l’heure actuelle, la Poste gère un volume de colis sans précédent. Stefan Luginbühl est à la tête de l’unité Colis national/international et à ce titre responsable de l’ensemble du traitement des colis à la Poste. Il fait jouer tous les leviers pour éviter un effondrement au niveau des colis. Dans l’entretien, il pronostique un record sans précédent et dévoile ce qu’il voit dans sa boule de cristal.
Des colis à perte de vue. Des machines de tri qui marchent à plein régime jour et nuit. En matière de volumes de colis, à partir du «Black Friday» le 27 novembre jusqu’à Noël, la période la plus intense en travail de l’année est sur le point de démarrer. Mais cette année, beaucoup de choses se présentent différemment. Depuis le confinement, le commerce en ligne a enregistré une hausse en flèche. Cela pose à la Poste des défis plus importants que les années précédentes. La Poste s’attend à au moins 20% de plus de colis que l’année dernière. Pour pouvoir les traiter, elle a pris toute une série de mesures.
