Beiträge für Postnetz

Der Stempel von Bethlehem

Ein kleines, unscheinbares Gemeindezentrum im Berner Vorort Bethlehem zieht kurz vor Weihnachten Jung und Alt an. Kundinnen und Kunden kommen in die Sonderfiliale Bethlehem der Post, um ihre Weihnachtsbriefe mit dem Sonderstempel von Bethlehem abstempeln zu lassen. Nun öffnet die Sonderfiliale zum letzte Mal. Den Stempel von Bethlehem bietet die Post in Zukunft aber nach wie vor an.

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Pöstler überzeugen Kundinnen und Kunden auch 2019 mit ihren Leistungen

Privat- und Geschäftskunden weisen den Mitarbeitenden und den Dienstleistungen der Schweizerischen Post mehrheitlich ein gutes Zeugnis aus: Trotz schnell ändernden Bedürfnissen bewerten Kundinnen und Kunden die erbrachten Leistungen auf hohem Niveau und geben der Post in der jährlichen Befragung 81 von 100 möglichen Punkten. Damit liegt die Post zum siebten Mal in Folge über dem Zielwert des Bundes.

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Die Landkarte der Servicepunkte verändert sich

Seit 2007 können Kundinnen und Kunden der Post ihre Pakete bei sogenannten PickPost-Stellen ihre Pakete abholen und aufgeben. Die Post baute in den letzten Jahren das Netz dieser Zugangspunkte stetig aus. Alleine in diesem Jahr eröffnete sie bisher schweizweit rund 400 neue Standorte in Migros-Filialen. Damit ist die Post dort, wo ihre Kunden sind. Per Ende März 2020 werden die SBB jedoch die Kooperation mit der Post beenden und die Paketdienstleistung nicht mehr anbieten. Das bedauert die Post.

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