Beiträge für Mitarbeitende

Kundenzufriedenheit: Post erzielt trotz «Coronajahr» hohe Werte

Auch dieses Jahr stellen Privat- und Geschäftskunden den Mitarbeitenden und den Dienstleistungen der Schweizerischen Post ein gutes Zeugnis aus. Dies ist nicht selbstverständlich, denn in diesem ausserordentlichen Jahr ist es eine besondere Leistung unserer Mitarbeitenden, dass sie es geschafft haben, in dieser herausfordernden Situation so gute Werte zu erreichen. In der Befragung zur Kundenzufriedenheit 2020 erreicht die Post 81 von 100 Punkten. Damit liegt sie zum achten Mal in Folge über dem Zielwert des Bundes von 80.

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Post rechnet mit neuen Allzeitrekord im Dezember

Die Post bewältigt aktuell so viele Pakete wie noch nie. Stefan Luginbühl ist Leiter Paket National/International und zuständig für die ganze Paketverarbeitung bei der Post. Er setzt alle Hebel in Bewegung, um zu verhindern, dass es zu einem Päckli-Kollaps kommt. Im Interview prognostiziert er einen neuen Allzeitrekord und gewährt Einblick in seine Kristallkugel.

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Weltneuheit in der Sortierung: 19’000 Kleinpakete pro Stunde

Nach der Inbetriebnahme von vier neuen regionalen Paketzentren, erreicht die Post jetzt einen neuen Meilenstein in der Verarbeitung von Kleinpaketen und sogenannten Kleinwarensendungen: im Briefzentrum Zürich-Mülligen laufen die Vorbereitungen zur Inbetriebnahme einer neuen, hochmodernen «Mix-Mail-Anlage», die gleichzeitig Kleinwarensendungen aus dem Ausland wie auch Inland-Kleinpakete vollautomatisch verarbeiten kann. Die Anlage hat eine doppelte Sortierkapazität, neu können […]

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