Die Zahl ist eindrücklich: Im Jahr 2023 sind beim Bundesamt für Cybersicherheit (BACS, NCSC) insgesamt über eine halbe Million Phishing-Meldungen eingegangen. Auffällig dabei: Am häufigsten verwenden Cyberkriminelle den Namen der Post für die betrügerischen Nachrichten. Die Post ordnet ein und gibt Tipps.
Damit die Kundinnen und Kunden der Post ihre Pakete oder Briefe sicher und pünktlich erhalten, geht nichts ohne funktionierende IT-Lösungen. Dazu betreibt die Post eine der grössten IT-Abteilungen der Schweiz. Damit die Post in Zeiten des Fachkräftemangels weiterhin eine attraktive Arbeitgeberin bleibt, geht sie neue Wege. Einer davon: «Workation» – Arbeit aus einer Feriendestination. Die Post hat dazu ein halbjähriges Pilotprojekt für IT-Mitarbeitende durchgeführt.
Wer kennt das nicht: Die Tante bittet zum wiederholten Mal um Unterstützung bei der Online-Zahlung. Der pensionierte Nachbar klingelt, weil er Hilfe bei einem digitalen Formular benötigt. Und der Vereinskollege erkundigt sich, wie die Online-Anmeldung bei der Behörde funktioniert. Aber suchen sich diese Personen auch Unterstützung ausserhalb von Familien- und Bekanntenkreis? Dies möchte die Post herausfinden und bietet in einzelnen Postfilialen kostenlos Beratungen zu digitalen Themen an.