Beiträge für Briefe

Kundenzufriedenheit: Die Kundinnen und Kunden erteilen der Post auch 2021 gute Noten

Die Post erhält von ihren Kundinnen und Kunden ein gutes Feedback. In der diesjährigen Befragung zur Kundenzufriedenheit erreicht sie das sehr gute Resultat von 81 von 100 Punkten. Dies in einem Jahr, das nach wie vor von der Corona-Pandemie und von den steigenden Paketmengen geprägt ist. Der Dank gilt einmal mehr unseren Mitarbeitenden.

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Post erwartet erneut Paket-Rekordmengen

Black Friday, Cyber Monday und Vorweihnachtszeit: Die Post stellt sich die nächsten Wochen erneut einem Belastungstest. Wie ist sie für die Paketflut gerüstet? Welche Massnahmen hat sie getroffen? Und wie entwickeln sich die Paketmengen in Zukunft? Sechs Fragen und Antworten.

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«Liebes Christkind, wir Postwichtel sind startklar!»

34’286 Briefe haben sie in der Weihnachtszeit letztes Jahr bearbeitet. Und jetzt stehen sie wieder in den Startlöchern: die Weihnachtswichtel der Post. Sie helfen dem Christkind, dem Père Noël und dem Babbo Natale, Tausende von Kinderbriefen mit Wünschen, Zeichnungen und Grüssen fein säuberlich zu beantworten. Und für einmal schreiben die Postwichtel auch selbst einen Brief ans Christkind.

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